Realizamos envíos a todo Chile a través de Correos de Chile
Tu pedido Clementina llegará a tu domicilio o sucursal dentro de 1 a 4 días días hábiles.
Una vez que tu pedido Clementina sea recibido por Correos Chile te enviaremos el número de seguimiento a tu correo electrónico.
Es importante tener en cuenta lo siguiente:
- Si elegiste envío a domicilio por Correos Chile debe haber una personas mayor de 18 años que reciba el pedido. Correos Chile hará dos intentos de entrega en tu domicilio. Si la segunda vez no es posible entregar tu compra, se devolverá y deberás volver a pagar otro envío.
- Si elegiste envío a sucursal/agencia de Correos Chile tu pedido estará 4 días hábiles en dicha sucursal, de lo contrarío se devolverá y deberás volver a pagar otro envío.
- No es posible entregar en direcciones ubicadas en Parcelas, Sitios, Carreteras, o Km. En ese caso es mejor que selecciones la sucursal Correos Chile más cercana o puedes escribirnos por Instagram para coordinar otro medio de envío.
- Pueden existir algunos sectores dentro de las comunas más alejadas, en donde Correos no reparte a domicilio, por tanto, en caso de ocurrir algún problema con la dirección de envío te contactaremos para informarte el cambio a Sucursal automáticamente, ya que Correos Chile tiene sus límites de zonas de reparto, los cuales no podemos cambiar.
- No es posible entregar en pasajes cerrados con portón que no tengan timbre o citófono directo a la casa, te recomendamos elegir Sucursal para evitar problemas con la entrega de tu pedido.
- Es responsabilidad del cliente estar pendiente de su envío, por tanto, si el pedido es devuelto por Correos Chile a remitente (ya sea por dirección incorrecta, plazo cumplido en sucursal, no hay quien reciba, problemas con la entrega, etc.), el cliente es quien tiene que costear el nuevo despacho.
IMPORTANTE
Puedes calcular el valor del envío antes de finalizar tu compra y así podrás visualizar el valor del envío.
Si no aparece tu comuna puedes escribirnos un correo hola@clementinapapeleria.cl o por Instagram @clementina_papeleria para ayudarte a realizar la compra.
